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Signalement d'une anomalie, Argenteuil y remédie grâce à une application

Publiée le 05/06/2019

Tell my city   

Grâce à cette application gratuite, les utilisateurs de smartphones, de tablettes et d’ordinateurs peuvent désormais signaler les désagréments qu’ils peuvent rencontrer au quotidien dans Argenteuil sur des thématiques aussi variées que l’assainissement, la voirie, la propreté, les espaces verts, les éclairages et marquages au sol, véhicules épaves.

La constitution d’un compte avec identifiant et mot de passe vous permet de suivre de manière interactive le suivi de vos réclamations. Ces requêtes peuvent être accompagnées de photos ou de tous documents que vous souhaiteriez joindre en appui de votre réclamation qui présente également l’avantage de géolocaliser automatiquement le lieu du problème. Une fois la requête envoyée, vous recevez une réponse vous informant de la prise en compte. Elle est ensuite transmise vers le service municipal concerné.

Un suivi personnalisé est assuré pour vous tenir au courant des suites données à votre requête. Outre le recueil de signalements, cette application a également vocation à favoriser le lien entre la Ville et ses habitants en permettant aux citoyens de suggérer des actions aussi bien dans le domaine technique que dans celui de la gestion de la ville au sens large.